пр. Просвещения, д.54
+7 (981) 111-75-33
+7 (981) 111-75-33
Мы говорим
на одном языке
с Вашим питомцем
на одном языке
с Вашим питомцем
90% клиентов нашего груминг-салона подтверждают, что наши мастера находят общий язык с питомцами даже с самым непростым характером.
Груминг-салон "Стая" основан в Санкт-Петербурге в 2022 году. Но путь начался еще в 2019 году в Барнауле – там работает первый салон сети.
Наши клиенты ценят, что мы находим общий язык с питомцем с любым характером, помогая сделать опыт посещения салона максимально приятным!
Наши клиенты ценят, что мы находим общий язык с питомцем с любым характером, помогая сделать опыт посещения салона максимально приятным!
Наши услуги
Гигиенический уход включает купание, стрижку когтей и расчесывание шерсти. В комплекс входит стрижка под машинку, модельная или породная.
Процедура прореживания шерсти, механическое удаление отмерших волосков у собак жесткошерстых пород.
Быстрое очищение тела животного
от линяющей шерсти с помощью инструментов и водных СПА-процедур.
от линяющей шерсти с помощью инструментов и водных СПА-процедур.
Процедуры включают вычесывание, тримминг или модельную стрижку. Стоимость зависит от веса животного.
Перечень процедур включает экспресс-линьку или стрижку. Мытье животного может быть включено дополнительно по желанию хозяина питомца.
Гигиенические процедуры по уходу за питомцем, которые можно добавить
к основным процедурам или выполнить отдельно.
к основным процедурам или выполнить отдельно.
О груминг-салоне
Салон оснащен современным оборудованием и инструментами, необходимыми для выполнения любых процедур. SPA-процедуры выполняются с использованием премиальной косметики, а ультразвуковая чистка зубов осуществляется строго без наркоза.
Каждый наш грумер имеет опыт работы от 3 лет и сам воспитывает четвероногого друга.
Каждый наш грумер имеет опыт работы от 3 лет и сам воспитывает четвероногого друга.
Отзывы наших клиентов
Больше отзывов
Больше отзывов о нашем салоне Вы можете найти на Яндекс.картах.
Наши работы
Вопрос-ответ
Щенка приучают к грумингу с самого раннего детства (подстригают коготки, сбривают шерсть на кончиках ушей, выщипывают отмершие волоски из слухового прохода, подравнивают шерсть на лапах, делают гигиеническую стрижку соответствующих мест). Если у вас выставочная собака, то её не стригут, а только проделывают описанные процедуры и подравнивают шерсть на «юбке» (или «штанах» — кому как больше нравится). Если вы не собираетесь выставлять собаку, и хотите сделать ей модную стрижку, или вам просто тяжело ухаживать за длинной шерстью, то щенка можно начинать стричь с шестимесячного возраста.
Здесь только одно правило — если вас перестал устраивать внешний вид вашей собаки, если питомец стал выглядеть неопрятно, значит, пришло время обратиться к грумеру. Это зависит от скорости роста шерсти вашей собаки и от ваших личных предпочтений. В среднем, к грумеру обращаются один раз в месяц — полтора. Некоторые стригут своих собак два-три раза в год, при условии, что самостоятельно могут подстригать собаке когти, уши и обрабатывать гигиенические места.
Мыть собаку полностью рекомендуют не чаще, чем раз в неделю, и не реже раза в две–три недели, оптимально – один раз в 10-14 дней. Главное — не забывать пользоваться кондиционерами, чтобы восстановить рН кожи после мытья с шампунем. При мытье нужно использовать только шампуни и косметику для собак, соответствующие типу шерсти вашей собаки.
Причины могут быть самые разные. Чаще всего наиболее трудноразбираемые колтуны образуются, если после мытья не высушить собаку феном и не расчесать ее, то есть, если собака сохнет сама, особенно если она при этом активно вытирается о ковры, полы, мебель и прочие вещи.
Другой причиной образования колтунов служит одежда для собак. Под одеждой колтуны образуются от трения, чаще всего на воротниковой зоне, подмышками и на внутренней стороне бедра. Чтобы этого не происходило, собаку лучше одевать в костюмы со скользкой подкладкой, а сразу после снятия одежды — расчесывать шерсть, сбрызнув антистатиком.
Неправильный уход и плохо подобранные расчёски — тоже нередкая причина образования колтунов. Причесывать собаку нужно регулярно, металлической расчёской с зубчиками средней частоты.
У нездоровых животных (кожные паразиты, гельминты, заболевания печени и др.) шерсть становится тусклой, мягкой, и склонной к образованию колтунов.
Другой причиной образования колтунов служит одежда для собак. Под одеждой колтуны образуются от трения, чаще всего на воротниковой зоне, подмышками и на внутренней стороне бедра. Чтобы этого не происходило, собаку лучше одевать в костюмы со скользкой подкладкой, а сразу после снятия одежды — расчесывать шерсть, сбрызнув антистатиком.
Неправильный уход и плохо подобранные расчёски — тоже нередкая причина образования колтунов. Причесывать собаку нужно регулярно, металлической расчёской с зубчиками средней частоты.
У нездоровых животных (кожные паразиты, гельминты, заболевания печени и др.) шерсть становится тусклой, мягкой, и склонной к образованию колтунов.
Волосы из слухового прохода уха необходимо именно выщипывать, а не состригать, так как отмершие волосы сами не выпадают, и препятствуют нормальной вентиляции уха. Если ухо не дышит, возможно скопление серы, развитие патогенных микроорганизмов и возникновение воспаления.
Многие хозяева задают этот вопрос, но мало кто понимает и знает, что это за процедура и как она работает.
Распространяются мифы, якобы шерсть после неё перестанет сыпаться и выпадать совсем, избавляя навсегда владельцев от этой проблемы. Экспресс-линька — это процесс, с помощью которого удаляется линялая шерсть. Но нужно понимать, что совсем не линять питомец не может. Процедура не избавит от шерсти «по дому» насовсем, но выпавших клочков будет гораздо меньше. С помощью данной техники мы можем убрать от 70 до 80 % выпавшей шерсти. Конечно, количество шерсти, которую мы уберем, напрямую зависит от фазы естественной линьки.
Экспресс-линька подходит всем породам собак, которые не триммингуются и не стригутся, а также для всех пород кошек (конечно, кроме лысых). Следует помнить и о том, что далеко не каждая кошка выдержит данную процедуру. Для таких кошек мы предлагаем услугу «вычес шерсти без мытья» или «стрижка». Лучше всего экспресс-линька подходит для пород с подшерстком, таких как: шпицы, пекинесы, лайки, хаски, самоеды, метисы и так далее. Гладкошерстным породам (джек-рассел-терьерам, лабрадорам, мопсам, биглям и т. д.) также подходит данная процедура, но эффект от нее держится не так долго, поэтому её нужно будет повторять чаще.
Распространяются мифы, якобы шерсть после неё перестанет сыпаться и выпадать совсем, избавляя навсегда владельцев от этой проблемы. Экспресс-линька — это процесс, с помощью которого удаляется линялая шерсть. Но нужно понимать, что совсем не линять питомец не может. Процедура не избавит от шерсти «по дому» насовсем, но выпавших клочков будет гораздо меньше. С помощью данной техники мы можем убрать от 70 до 80 % выпавшей шерсти. Конечно, количество шерсти, которую мы уберем, напрямую зависит от фазы естественной линьки.
Экспресс-линька подходит всем породам собак, которые не триммингуются и не стригутся, а также для всех пород кошек (конечно, кроме лысых). Следует помнить и о том, что далеко не каждая кошка выдержит данную процедуру. Для таких кошек мы предлагаем услугу «вычес шерсти без мытья» или «стрижка». Лучше всего экспресс-линька подходит для пород с подшерстком, таких как: шпицы, пекинесы, лайки, хаски, самоеды, метисы и так далее. Гладкошерстным породам (джек-рассел-терьерам, лабрадорам, мопсам, биглям и т. д.) также подходит данная процедура, но эффект от нее держится не так долго, поэтому её нужно будет повторять чаще.
Анальные (или параанальные) железы — особая группа кожных желез млекопитающих, открывающихся в полость прямой кишки или около анального отверстия. Эти железы — производные потовых и сальных желез. Выделения их них большей частью пахучие, используются для отпугивания врагов, для привлечения особей другого пола, для мечения территории, занятой данной особью. Большинство животных может освобождать эти железы целенаправленно для маркировки запахом, или, подобно скунсу, при самообороне.
Собаки, а так же некоторые кошки, в значительной степени потеряли способность управлять опорожнением этих мешков самостоятельно. В норме это происходит, например, при дефекации. Если железы переполняются, они увеличиваются, воспаляются, мешают дефекации и даже ходьбе. Собаки с закупоренными параанальными железами обычно трутся задом по земле или полу в попытке выдавить скопившийся секрет. Некоторые собаки облизывают анальную область, пытаются придавить железы хвостом.
Чтобы избежать закупорки анальных желёз и их воспаления (парапроктита), железы необходимо вычищать. Делать это должен специалист, так как при неумелом нажатии содержимое может выдавиться вовнутрь, и тогда воспаления не избежать. Частота гигиены анальных желёз индивидуальна, от раза в месяц до раза в год, а некоторым особям вообще не требуется.
Собаки, а так же некоторые кошки, в значительной степени потеряли способность управлять опорожнением этих мешков самостоятельно. В норме это происходит, например, при дефекации. Если железы переполняются, они увеличиваются, воспаляются, мешают дефекации и даже ходьбе. Собаки с закупоренными параанальными железами обычно трутся задом по земле или полу в попытке выдавить скопившийся секрет. Некоторые собаки облизывают анальную область, пытаются придавить железы хвостом.
Чтобы избежать закупорки анальных желёз и их воспаления (парапроктита), железы необходимо вычищать. Делать это должен специалист, так как при неумелом нажатии содержимое может выдавиться вовнутрь, и тогда воспаления не избежать. Частота гигиены анальных желёз индивидуальна, от раза в месяц до раза в год, а некоторым особям вообще не требуется.
Прежде всего — удостовериться, что у собаки нет аллергий и авитаминоза. Сухость подушечек лап может быть реакцией на паркет или сухость воздуха. Если собака гуляет на улице, то возможна реакция на соль, которой посыпают дорожки (тогда перед прогулкой их нужно смазывать специальным средством, либо гулять в ботинках). Если подушечки потрескались, их можно смягчить, втирая детский крем, облепиховое масло или масляный раствор витамина А.
Чаще всего перхоть у собак появляется на нервной почве, в условиях стресса. Как только собака успокаивается, через какое-то время перхоть пропадает. Если перхоть у собаки появляется постоянно, определите, нет ли постоянного стрессового фактора.
Также это может быть реакция на сухость воздуха в квартире. Или аллергическая реакция на корм, на применяемые косметические средства.
В этом случае понаблюдайте за животным и обратитесь к ветеринару.
Также это может быть реакция на сухость воздуха в квартире. Или аллергическая реакция на корм, на применяемые косметические средства.
В этом случае понаблюдайте за животным и обратитесь к ветеринару.
Большинство людей думает, что у них аллергия на шерсть животных. Это верно, но лишь в некоторой степени. Настоящим виновником аллергии является является перхоть, мелкие частички кожи, слюны и соответствующие белки собачьего или кошачьего тела.
У кого-то организм больше реагирует на кошек, поскольку кошки склонны к тщательному вылизыванию, а слюна, как уже было сказано, не менее сильный аллерген, чем пыль и шерсть, у кого-то на кошек и собак одновременно, в общем, единой схемы воздействия аллергических факторов нет.
С чем действительно можно согласиться, это то, что реакция действительно может зависеть от породы. Считается, что при контакте с йоркширскими терьерами, португальскими водолазами, пуделями, болонками, меньше шансов получить аллергические проявления. Действительно, иногда аллергия в присутствии таких собак затухает, в первую очередь благодаря качествам их шерсти, но в некоторых случаях аллергическое состояние может обостриться.
Длинношерстные собаки, у которых имеется подшерсток, линяют в определенное время года. Поскольку вылинявшая шерсть образует комки, валяющиеся на полу, она менее аллергенна. И напротив, собаки с жесткой короткой шерстью теряют отдельные волоски, с перхотью на них, везде, где бывают. Для иммунных систем разных людей это может быть более или менее предпочтительно.
У некоторых собак бывает сальная шерсть, которая может вызывать аллергию, у других сухая шелушащаяся кожа, также аллергенная. Собаки с повышенным слюноотделением оставляют везде свои аллергенные «визитки» в виде засохшей слюны. На одних людей, склонных к аллергии, все эти вещества не производят никакого впечатления, а у других вызывают хроническую астму. Именно поэтому не существует таких пород, которые не вызывали бы аллергию, а есть индивидуальная восприимчивость, поэтому даже голая собака может вызвать сильнейший приступ, облизав потенциального хозяина-аллергика.
У кого-то организм больше реагирует на кошек, поскольку кошки склонны к тщательному вылизыванию, а слюна, как уже было сказано, не менее сильный аллерген, чем пыль и шерсть, у кого-то на кошек и собак одновременно, в общем, единой схемы воздействия аллергических факторов нет.
С чем действительно можно согласиться, это то, что реакция действительно может зависеть от породы. Считается, что при контакте с йоркширскими терьерами, португальскими водолазами, пуделями, болонками, меньше шансов получить аллергические проявления. Действительно, иногда аллергия в присутствии таких собак затухает, в первую очередь благодаря качествам их шерсти, но в некоторых случаях аллергическое состояние может обостриться.
Длинношерстные собаки, у которых имеется подшерсток, линяют в определенное время года. Поскольку вылинявшая шерсть образует комки, валяющиеся на полу, она менее аллергенна. И напротив, собаки с жесткой короткой шерстью теряют отдельные волоски, с перхотью на них, везде, где бывают. Для иммунных систем разных людей это может быть более или менее предпочтительно.
У некоторых собак бывает сальная шерсть, которая может вызывать аллергию, у других сухая шелушащаяся кожа, также аллергенная. Собаки с повышенным слюноотделением оставляют везде свои аллергенные «визитки» в виде засохшей слюны. На одних людей, склонных к аллергии, все эти вещества не производят никакого впечатления, а у других вызывают хроническую астму. Именно поэтому не существует таких пород, которые не вызывали бы аллергию, а есть индивидуальная восприимчивость, поэтому даже голая собака может вызвать сильнейший приступ, облизав потенциального хозяина-аллергика.
Контакты
Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д.54
Метро "Проспект Просвещения"
Время работы — пн-вс 10:00-21:00
+7 (981) 111-75-33
Метро "Проспект Просвещения"
Время работы — пн-вс 10:00-21:00
+7 (981) 111-75-33
Запишитесь к нам онлайн, по телефону или через социальные сети. Мы всегда готовы проконсультировать Вас по любому вопросу!
Договор оферты
Договор оферты
Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет порядок и условия использования материалов и сервисов, размещённых в сети Интернет по адресу добавить адрес сайта в формате ссылки (далее — Сайт) Пользователями (как этот термин определён ниже) данного Сайта. Использование Пользователями Сайта означает, что они безоговорочно принимают и обязуются соблюдать все условия настоящего Соглашения.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящем Соглашении, если из текста Соглашения прямо не вытекает иное, следующие указываемые в письменной форме с заглавной буквы слова и выражения, используемые при взаимодействии сторон в ходе исполнения обязательств, будут иметь указанные ниже значения:
Администратор — заполнить организационно-правовую форму (ООО, АО, ИП или другие), наименование организации или
Ф.И.О. ИП, ОГРН (ИП), юридический адрес, которому принадлежат все соответствующие права на Сайт.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, размещённого на Сайте по адресу добавить прямую ссылку на соглашение, размещённое на сайте, осуществляемое путём совершения Пользователем любых действий по использованию Сайта.
Пользователь — лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее материалы и сервисы, размещённые на Сайте.
Контент — любое информационно значимое наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь, фото, аудио, видео, текст и иные медиаматериалы.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Сайт — ресурс в сети Интернет, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключённых к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по сетевому адресу добавить адрес сайта (и адресам подразделов Сайта).
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администратор предоставляет любому Пользователю право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
2.2. Использование Сайта осуществляется в соответствии с принятым в мировой правоприменительной практике принципом «как есть» (as is). В соответствии с данным принципом никакие гарантии, что Сайт будет соответствовать всем требованиям Пользователя, работать непрерывно, быстро и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надёжными не прилагаются и не предусматриваются.
2.3. Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в соответствии с положениями статьи 438 ГК РФ, получая доступ к материалам и сервисам Сайта и осуществляя использование Сайта любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей, включая:
2.3.1. просмотр материалов, размещённых на Сайте;
2.3.2. использование сервисов Сайта;
2.3.3. направление любых сообщений с использованием онлайн-форм на Сайте;
2.3.4. иное использование Сайта.
2.4. Используя Сайт в порядке, предусмотренном п. 2.3 Соглашения, Пользователь подтверждает, что:
2.4.1. ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования Сайта;
2.4.2. безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений, а также обязуется соблюдать их или прекратить использование Сайта в случае несогласия с условиями настоящего Соглашения.
2.5. Никакое из положений Соглашения не может трактоваться как установление между Администратором и Пользователем агентских отношений, отношений по ведению совместной деятельности или каких-либо иных правоотношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
2.6. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.7. Порядок исполнения обязательств, возникающих в соответствии с иными договорами, заключаемыми между Пользователем и Администратором, устанавливается в таких договорах.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА
3.1. В целях повышения качества Сайта Администратор или действующие по его поручению лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путём направления информационных сообщений при очередном посещении Пользователем Сайта либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем при регистрации Личного кабинета, посредством телефонных звонков или электронных писем. Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в сервисах, реализуемых на Сайте. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы (или обнародованы иным способом) Администратором.
3.2. Администратор вправе направлять на адрес электронной почты и (или) абонентский номер Пользователя информационные сообщения, в том числе, но не ограничиваясь, сообщения, связанные с функционированием Сайта, уведомления, связанные с исполнением договоров, заключённых с Пользователем, информацию о восстановлении пароля и т. д. Подтверждением согласия Пользователя на получение от Администратора указанных в настоящем пункте информационных сообщений является принятие условий Соглашения.
3.3. Сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Администратор вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Сайта в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователя или без такового.
3.4. Администратор не несёт ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Пользователя, размещённой на Сайте или в любом другом месте. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
3.5. В течение срока действия настоящего Соглашения Администратор предпримет все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок в случае их возникновения в разумный срок. При этом Администратор не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, некорректной работой программного обеспечения либо программной среды.
3.6. Пользователю не предоставляется никаких интеллектуальных прав, за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в отношении как Сайта в целом, так и в отношении отдельного программного обеспечения, дизайнерских решений, литературных, графических и аудиовизуальных произведений, входящих в состав Сайта.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до начала использования функционала Сайта и соблюдать его условия.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.
4.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта.
4.4. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
4.5. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
4.6. При использовании Сайта Пользователь не вправе нарушать права и законные интересы третьих лиц, а также причинять вред в какой-либо форме, включая вред деловой репутации.
4.7. Пользователь не вправе нарушать нормальную работу как отдельных сервисов Сайта, так и Сайта в целом.
4.8. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать внесение изменений в настоящее Соглашение.
4.9. Пользователь вправе прекратить доступ к Личному кабинету путём направления соответствующего уведомления Администратору.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА
5.1. Администратор гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам непосредственно разместил на Сайте. Администратор не несёт ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещённой на Сайте третьими лицами, в том числе Пользователями.
5.2. Администратор не несёт ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.
5.3. Администратор не гарантирует, что:
5.3.1. Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя;
5.3.2. результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надёжными;
5.3.3. качество какого-либо продукта, услуг, информации, полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
5.3.4. Сайт будет работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок и будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
5.3.5. все ошибки на Сайте будут исправлены.
5.4. Администратор не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещённую на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
5.5. Администратор не несёт ответственности за полноту и достоверность сведений, предоставляемых Пользователями при осуществлении регистрационных действий на Сайте, а также не отвечает за возможный ущерб, связанный с недостоверностью или неполнотой таких сведений. Администратор не принимает на себя никаких обязательств по проверке достоверности Персональных данных, указанных Пользователем, и не несёт ответственности в случае, если Пользователь предоставит больший объём данных, чем это предусмотрено соответствующими формами на Сайте.
5.6. Администратор не несёт ответственности перед Пользователем или любыми другими третьими лицами и не возмещает любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред, причинённый чести, достоинству или деловой репутации, и иные убытки, причинённые в связи с использованием Сайта или иных материалов и сервисов, содержащихся на Сайте, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением.
5.7. Администратор исходит из того, что все формы на Сайте заполняет непосредственно Пользователь. Ответственность за правомерность предоставления и достоверность Персональных данных Пользователя и иных лиц, данные которых сообщены, несёт исключительно Пользователь.
5.8. Администратор не несёт ответственности за утрату, подмену или порчу данных, а также за иные последствия, наступившие в результате невыполнения Пользователем условий, предусмотренных настоящим Соглашением.
5.9. Администратор не несёт ответственности за организацию использования протоколов OpenID и OAuth третьими лицами и надлежащее обеспечение ими защиты информации о Пользователях, а также получение законного предварительного согласия Пользователей на обработку Администратором их Персональных данных в рамках использования указанных протоколов.
ДОСТУП К РЕСУРСАМ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
6.1. Доступ Пользователя к Сайту может вызвать обращение на интернет-ресурсы третьих лиц и загрузку с них программного кода или графических объектов (в том числе невидимых при отображении интернет-страниц браузером), используемых в рекламных целях и в целях сбора статистики. Владельцы интернет-ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Пользователях и самостоятельно определяют условия её использования.
6.2. Пользователь имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещённые на серверах третьих лиц, путём настройки программного обеспечения. Блокировка может привести к потере читаемости и появлению ошибок при отображении ресурсов.
6.3. При переходе Пользователей с Сайта на страницы интернет-ресурсов третьих лиц Пользователи самостоятельно определяют пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих интернет-ресурсов. Последние при этом имеют технологическую возможность доступа к информации, хранящейся на стороне браузера, и несут ответственность за соблюдение прав Пользователей в связи с её использованием.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ХРАНЯЩЕЙСЯ НА СТОРОНЕ БРАУЗЕРА
7.1. Администратор использует информацию, хранящуюся на стороне браузера Пользователя, для определения уникального идентификатора доступа Пользователя к Сайту с целью:
7.1.1. поддержки функциональности ресурсов, требующих использования информации, хранящейся на стороне браузера;
7.1.2. измерения размеров аудитории Сайта;
7.1.3. определения статистических информационных предпочтений Пользователей при доступе к различным страницам Сайта;
7.1.4. определения в исследовательских целях корреляции статистических данных о посещаемости Сайта с социометрическими данными о Пользователях.
7.2. Путём настройки программного обеспечения Пользователь имеет возможность запретить использование информации, хранящейся на стороне браузера, на своём компьютере, однако это может привести к частичной или полной потере функциональности страниц Сайта.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Внося при регистрации на Сайте в качестве Пользователя или при заполнении любых других форм на Сайте Персональные данные, Пользователь даёт информированное и сознательное согласие на Обработку персональных данных Администратором и его работниками, а равно иными лицами, которым Администратор поручил обработку Персональных данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.
8.2. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что он передаёт свои Персональные данные для Обработки Администратору и согласен на их обработку. Пользователь также уведомлён, что обработка его Персональных данных будет осуществляться Администратором в полном соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.3. Администратор вправе обрабатывать следующие Персональные данные Пользователей:
● Ф. И. О., адрес электронной почты, номер мобильного телефона;
● техническая информация о Пользователях, а именно IP-адрес, тип браузера, плагины и версии браузера; данные о посещении Сайта (статистика кликов при переходе/посещении/выходе с Сайта, темы, которые были интересны Пользователям, ошибки загрузки данных, длительность пребывания на каждой из страниц, прокручивание информации, клики).
8.4. Администратор осуществляет Обработку персональных данных Пользователя в следующих целях:
● обеспечение надлежащего функционирования Сайта;
● оказание информационной и консультационной поддержки Пользователей;
● направление рекламной и маркетинговой информации Пользователям.
8.5. Согласие на Обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в том числе путём направления письменного заявления на электронный адрес stuyra94@mail.ru. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных Администратор вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законом.
ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
9.1. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из сторон. Для этого Администратор размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и (или) направляет Пользователю соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному Пользователем при регистрации, с момента такого размещения / направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым.
9.2. Пользователь может расторгнуть настоящее Соглашение путём направления Администратору уведомления о расторжении по электронной почте на адрес stuyra94@mail.ru.
9.3. Пользователь соглашается, что настоящее Соглашение может быть изменено Администратором в одностороннем порядке путём размещения обновлённого текста Соглашения в сети Интернет. Пользователь подтверждает своё согласие с изменениями условий Соглашения путём использования Сайта. При несогласии с изменённой версией Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Сайта.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АДМИНИСТРАТОРЕ
ИП Канайкина А.В.
ИНН 220704022859
Адрес: г. Барнаул, ул. Энтузиастов 30г.
Телефон: +7 923 799 5907
Адрес электронной почты: styura94@mail.ru
Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет порядок и условия использования материалов и сервисов, размещённых в сети Интернет по адресу добавить адрес сайта в формате ссылки (далее — Сайт) Пользователями (как этот термин определён ниже) данного Сайта. Использование Пользователями Сайта означает, что они безоговорочно принимают и обязуются соблюдать все условия настоящего Соглашения.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящем Соглашении, если из текста Соглашения прямо не вытекает иное, следующие указываемые в письменной форме с заглавной буквы слова и выражения, используемые при взаимодействии сторон в ходе исполнения обязательств, будут иметь указанные ниже значения:
Администратор — заполнить организационно-правовую форму (ООО, АО, ИП или другие), наименование организации или
Ф.И.О. ИП, ОГРН (ИП), юридический адрес, которому принадлежат все соответствующие права на Сайт.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения, размещённого на Сайте по адресу добавить прямую ссылку на соглашение, размещённое на сайте, осуществляемое путём совершения Пользователем любых действий по использованию Сайта.
Пользователь — лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее материалы и сервисы, размещённые на Сайте.
Контент — любое информационно значимое наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь, фото, аудио, видео, текст и иные медиаматериалы.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Сайт — ресурс в сети Интернет, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключённых к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по сетевому адресу добавить адрес сайта (и адресам подразделов Сайта).
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администратор предоставляет любому Пользователю право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
2.2. Использование Сайта осуществляется в соответствии с принятым в мировой правоприменительной практике принципом «как есть» (as is). В соответствии с данным принципом никакие гарантии, что Сайт будет соответствовать всем требованиям Пользователя, работать непрерывно, быстро и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надёжными не прилагаются и не предусматриваются.
2.3. Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению в соответствии с положениями статьи 438 ГК РФ, получая доступ к материалам и сервисам Сайта и осуществляя использование Сайта любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей, включая:
2.3.1. просмотр материалов, размещённых на Сайте;
2.3.2. использование сервисов Сайта;
2.3.3. направление любых сообщений с использованием онлайн-форм на Сайте;
2.3.4. иное использование Сайта.
2.4. Используя Сайт в порядке, предусмотренном п. 2.3 Соглашения, Пользователь подтверждает, что:
2.4.1. ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования Сайта;
2.4.2. безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений, а также обязуется соблюдать их или прекратить использование Сайта в случае несогласия с условиями настоящего Соглашения.
2.5. Никакое из положений Соглашения не может трактоваться как установление между Администратором и Пользователем агентских отношений, отношений по ведению совместной деятельности или каких-либо иных правоотношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
2.6. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.7. Порядок исполнения обязательств, возникающих в соответствии с иными договорами, заключаемыми между Пользователем и Администратором, устанавливается в таких договорах.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА
3.1. В целях повышения качества Сайта Администратор или действующие по его поручению лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путём направления информационных сообщений при очередном посещении Пользователем Сайта либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем при регистрации Личного кабинета, посредством телефонных звонков или электронных писем. Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в сервисах, реализуемых на Сайте. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы (или обнародованы иным способом) Администратором.
3.2. Администратор вправе направлять на адрес электронной почты и (или) абонентский номер Пользователя информационные сообщения, в том числе, но не ограничиваясь, сообщения, связанные с функционированием Сайта, уведомления, связанные с исполнением договоров, заключённых с Пользователем, информацию о восстановлении пароля и т. д. Подтверждением согласия Пользователя на получение от Администратора указанных в настоящем пункте информационных сообщений является принятие условий Соглашения.
3.3. Сайт или его сервисы могут быть в то или иное время частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Администратор вправе производить модификацию любого программного обеспечения Сайта, проводить необходимые профилактические или иные работы, приостанавливать работу Сайта в то или иное время по личному усмотрению с предварительным уведомлением Пользователя или без такового.
3.4. Администратор не несёт ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к информации Пользователя, размещённой на Сайте или в любом другом месте. Администратор не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам.
3.5. В течение срока действия настоящего Соглашения Администратор предпримет все усилия для устранения каких-либо технических сбоев и ошибок в случае их возникновения в разумный срок. При этом Администратор не гарантирует полного отсутствия технических ошибок и сбоев по причинам, вызванным неисправностью оборудования, некорректной работой программного обеспечения либо программной среды.
3.6. Пользователю не предоставляется никаких интеллектуальных прав, за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением, в отношении как Сайта в целом, так и в отношении отдельного программного обеспечения, дизайнерских решений, литературных, графических и аудиовизуальных произведений, входящих в состав Сайта.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией Соглашения при каждом посещении Сайта до начала использования функционала Сайта и соблюдать его условия.
4.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию при использовании Сайта.
4.3. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта.
4.4. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
4.5. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
4.6. При использовании Сайта Пользователь не вправе нарушать права и законные интересы третьих лиц, а также причинять вред в какой-либо форме, включая вред деловой репутации.
4.7. Пользователь не вправе нарушать нормальную работу как отдельных сервисов Сайта, так и Сайта в целом.
4.8. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать внесение изменений в настоящее Соглашение.
4.9. Пользователь вправе прекратить доступ к Личному кабинету путём направления соответствующего уведомления Администратору.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ АДМИНИСТРАТОРА
5.1. Администратор гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам непосредственно разместил на Сайте. Администратор не несёт ответственности за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещённой на Сайте третьими лицами, в том числе Пользователями.
5.2. Администратор не несёт ответственности за некорректное поведение лиц, использующих Сайт.
5.3. Администратор не гарантирует, что:
5.3.1. Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя;
5.3.2. результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надёжными;
5.3.3. качество какого-либо продукта, услуг, информации, полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
5.3.4. Сайт будет работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок и будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
5.3.5. все ошибки на Сайте будут исправлены.
5.4. Администратор не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещённую на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
5.5. Администратор не несёт ответственности за полноту и достоверность сведений, предоставляемых Пользователями при осуществлении регистрационных действий на Сайте, а также не отвечает за возможный ущерб, связанный с недостоверностью или неполнотой таких сведений. Администратор не принимает на себя никаких обязательств по проверке достоверности Персональных данных, указанных Пользователем, и не несёт ответственности в случае, если Пользователь предоставит больший объём данных, чем это предусмотрено соответствующими формами на Сайте.
5.6. Администратор не несёт ответственности перед Пользователем или любыми другими третьими лицами и не возмещает любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред, причинённый чести, достоинству или деловой репутации, и иные убытки, причинённые в связи с использованием Сайта или иных материалов и сервисов, содержащихся на Сайте, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением.
5.7. Администратор исходит из того, что все формы на Сайте заполняет непосредственно Пользователь. Ответственность за правомерность предоставления и достоверность Персональных данных Пользователя и иных лиц, данные которых сообщены, несёт исключительно Пользователь.
5.8. Администратор не несёт ответственности за утрату, подмену или порчу данных, а также за иные последствия, наступившие в результате невыполнения Пользователем условий, предусмотренных настоящим Соглашением.
5.9. Администратор не несёт ответственности за организацию использования протоколов OpenID и OAuth третьими лицами и надлежащее обеспечение ими защиты информации о Пользователях, а также получение законного предварительного согласия Пользователей на обработку Администратором их Персональных данных в рамках использования указанных протоколов.
ДОСТУП К РЕСУРСАМ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
6.1. Доступ Пользователя к Сайту может вызвать обращение на интернет-ресурсы третьих лиц и загрузку с них программного кода или графических объектов (в том числе невидимых при отображении интернет-страниц браузером), используемых в рекламных целях и в целях сбора статистики. Владельцы интернет-ресурсов имеют техническую возможность осуществлять сбор информации о Пользователях и самостоятельно определяют условия её использования.
6.2. Пользователь имеет возможность заблокировать запросы на графические изображения, размещённые на серверах третьих лиц, путём настройки программного обеспечения. Блокировка может привести к потере читаемости и появлению ошибок при отображении ресурсов.
6.3. При переходе Пользователей с Сайта на страницы интернет-ресурсов третьих лиц Пользователи самостоятельно определяют пределы использования информации о них в рамках условий и правил, определяемых владельцами соответствующих интернет-ресурсов. Последние при этом имеют технологическую возможность доступа к информации, хранящейся на стороне браузера, и несут ответственность за соблюдение прав Пользователей в связи с её использованием.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ, ХРАНЯЩЕЙСЯ НА СТОРОНЕ БРАУЗЕРА
7.1. Администратор использует информацию, хранящуюся на стороне браузера Пользователя, для определения уникального идентификатора доступа Пользователя к Сайту с целью:
7.1.1. поддержки функциональности ресурсов, требующих использования информации, хранящейся на стороне браузера;
7.1.2. измерения размеров аудитории Сайта;
7.1.3. определения статистических информационных предпочтений Пользователей при доступе к различным страницам Сайта;
7.1.4. определения в исследовательских целях корреляции статистических данных о посещаемости Сайта с социометрическими данными о Пользователях.
7.2. Путём настройки программного обеспечения Пользователь имеет возможность запретить использование информации, хранящейся на стороне браузера, на своём компьютере, однако это может привести к частичной или полной потере функциональности страниц Сайта.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Внося при регистрации на Сайте в качестве Пользователя или при заполнении любых других форм на Сайте Персональные данные, Пользователь даёт информированное и сознательное согласие на Обработку персональных данных Администратором и его работниками, а равно иными лицами, которым Администратор поручил обработку Персональных данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств.
8.2. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что он передаёт свои Персональные данные для Обработки Администратору и согласен на их обработку. Пользователь также уведомлён, что обработка его Персональных данных будет осуществляться Администратором в полном соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8.3. Администратор вправе обрабатывать следующие Персональные данные Пользователей:
● Ф. И. О., адрес электронной почты, номер мобильного телефона;
● техническая информация о Пользователях, а именно IP-адрес, тип браузера, плагины и версии браузера; данные о посещении Сайта (статистика кликов при переходе/посещении/выходе с Сайта, темы, которые были интересны Пользователям, ошибки загрузки данных, длительность пребывания на каждой из страниц, прокручивание информации, клики).
8.4. Администратор осуществляет Обработку персональных данных Пользователя в следующих целях:
● обеспечение надлежащего функционирования Сайта;
● оказание информационной и консультационной поддержки Пользователей;
● направление рекламной и маркетинговой информации Пользователям.
8.5. Согласие на Обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в том числе путём направления письменного заявления на электронный адрес stuyra94@mail.ru. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных Администратор вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, предусмотренных законом.
ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
9.1. Соглашение может быть расторгнуто в любое время по инициативе любой из сторон. Для этого Администратор размещает уведомление о расторжении Соглашения на Сайте и (или) направляет Пользователю соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному Пользователем при регистрации, с момента такого размещения / направления такого уведомления Соглашение считается расторгнутым.
9.2. Пользователь может расторгнуть настоящее Соглашение путём направления Администратору уведомления о расторжении по электронной почте на адрес stuyra94@mail.ru.
9.3. Пользователь соглашается, что настоящее Соглашение может быть изменено Администратором в одностороннем порядке путём размещения обновлённого текста Соглашения в сети Интернет. Пользователь подтверждает своё согласие с изменениями условий Соглашения путём использования Сайта. При несогласии с изменённой версией Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Сайта.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ АДМИНИСТРАТОРЕ
ИП Канайкина А.В.
ИНН 220704022859
Адрес: г. Барнаул, ул. Энтузиастов 30г.
Телефон: +7 923 799 5907
Адрес электронной почты: styura94@mail.ru
Оферта груминг-салона «Стая»
Этот документ устанавливает правила посещения груминг-салона «Стая».
Он обязателен для вас и для нас с момента, как вы оформите запись и/или придете к нам в салон.
Прочтите оферту перед тем, как нас посетить. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам Styura94@mail.ru.
Термины
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Канайкина Анастасия Викторовна
Оферта — предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в данном документе условиях.
Сайт — сайт Исполнителя по адресу www. стая-груминг.рф
Владелец питомца — лицо, которое оформило запись на Услуги, а также непосредственно получающее Услуги и/или приобретающее Товар в Салоне.
Питомец — домашнее животное, в частности собаки и кошки любых пород и др.
Салон — салон «Стая». Находится по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 54.
Услуга — отдельная услуга и/или комплекс услуг по уходу за питомцами. Услуги указаны на Сайте, а также в прейскуранте услуг в Салоне, подробную информацию Владельцы могут уточнить у администрации Салона.
Грумер — специалист по комплексному уходу за Питомцами, который оказывает Услугу.
Акцепт Оферты
1.1. Лицо, желающее посетить Салон, сообщает по телефону, мессенджеру, через Сайт или лично следующие данные для заключения и исполнения Договора, а именно:
Услуги
Салон и грумеры
2.1. Услуги оказываются в Салоне в соответствии с условиями, указанными в Оферте и на Сайте.
2.2. В своей деятельности Исполнитель руководствуется ГОСТ Р 55 962−2014 «Услуги для непродуктивных животных. ГРУМИНГ-УСЛУГИ».
2.3. Все Грумеры Исполнителя владеют инструментами и техническими приемами грумерского искусства, имеют общее представление о физиологии, повадках Питомцев, бережно относятся к Питомцам в процессе оказания Услуг.
2.4. Грумеры Исполнителя обладают необходимой квалификацией для оказания Услуг по комплексному уходу за Питомцами.
Порядок оформления записи
2.5. Владелец питомца может записаться на Услугу способами:
2.7. В случае невозможности оказать Услуги Исполнитель обязан предупредить Владельца питомца не позднее 1 календарного дня до даты Услуги.
2.8. Перечень, объем и наименование Услуг доступны на Сайте и в Салоне.
Порядок оказания услуг
2.9. В момент оформления записи на Услугу, а также непосредственно перед оказанием Услуги Владелец питомца обязан сообщить Исполнителю информацию о состоянии здоровья питомца, в том числе:
2.11. До начала оказания Услуг Грумер осматривает питомца, проводит консультацию по порядку оказания Услуги, отвечает на вопросы Владельца питомца, узнает пожелания.
2.12. Все необходимые пожелания Владельца питомца, его консультации и обсуждения проводятся до начала обслуживания питомца.
2.13. Владелец самостоятельно несет ответственность за питомца в случае несообщения или сообщения недостоверных сведений о здоровье питомца.
2.14. Владелец питомца понимает, что груминг может вызвать обострение хронических заболеваний и иные последствия, которые могут привести к летальному исходу. Владелец питомца принимает на себя риски оказания Услуги.
2.15. Время и (или) стоимость Услуги может быть увеличены согласно прайсу при обнаружении паразитов (блохи/клещи и др.), при сильных загрязнениях шерсти (мазут, смола и др. загрязнения, усложняющие груминг), в том числе если шерсть сильно запутана, при проявлении страха или агрессии питомцем во время процедур.
2.16. Владелец Питомца несет полную ответственность за непредоставление или предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего оказания Исполнителем Услуг.
Поведение питомца
2.17. Владелец питомца обязан сообщить Исполнителю и Грумеру о любых отклонениях в поведении питомца (повышенная возбудимость, агрессивность и др.).
2.18. Грумер может отказать в оказании Услуг на любом этапе по причине агрессивного поведения питомца.
2.19. В случае нанесения вреда Грумеру (например, укус) Исполнитель вправе требовать компенсации.
Размер компенсации- 50% от стоимости процедуры.
Факт вреда подтверждается видеосъемкой оказания Услуг.
2.20. Стоимость оказания Услуг для агрессивного животного может быть увеличена до 100%.
2.21. В случае, если питомец причинил ущерб оборудованию, инструментам Грумера или Салону, то Владелец питомца обязан компенсировать причиненный ущерб. Факт ущерба подтверждается видеосъемкой оказания Услуг.
Права Владельца питомца
2.22. Владелец питомца вправе получать всю необходимую информацию от Исполнителя об Услугах, используемых косметических средствах, инструментах для оказания Услуг.
2.23. Выбирать и оформлять запись на любые Услуги, указанные на Сайте.
2.24. Описывать Грумерам ожидаемый результат оказания Услуг. Результат может отличаться от фотоматериалов, представленных Исполнителем, а также размещенных на Сайте и в Салоне.
Стоимость оплаченных Услуг не возвращается, если Владельцу питомца не понравился эстетический результат оказания Услуг.
2.25. Присутствовать во время оказания любых Услуг рядом с питомцем.
При этом Владелец питомца — собаки — понимает, что нахождение рядом с питомцем может помешать оказанию Услуг, так как питомец отвлекается на Владельца, вырывается с целью убежать к Владельцу, не сконцентрирован на Грумере и не слушает его.
2.26. Посетители, присутствующие в рабочей зоне при оказании Услуг, не должны перемещаться по помещению и использовать мобильные телефоны, громко разговаривать, вмешиваться в работу Грумера или иным образом мешать Грумеру.
2.27. Присутствие детей до 18 лет в рабочей зоне запрещено.
Права Исполнителя
2.28. Владельцу питомца может быть отказано в Услуге в период течки, беременности (в том числе ложной), лактации питомца, при наличии агрессии у питомца.
2.29. В любое время отказаться от оказания Услуг при наличии угрозы здоровью для Грумеров, питомцев и иных третьих лиц, в случае болезни питомца или при наличии иных противопоказаний питомца к Услугам.
2.30. В любое время отказаться от оказания Услуг в случае, если Владелец питомца ведет себя агрессивно, оскорбляет работников Исполнителя и третьих лиц, нарушает общественный порядок и т. п. (ст. 5.61 КоАП РФ).
Завершение Услуг
2.31. Услуга оказана надлежащим образом с момента оплаты. При наличии претензий к качеству оказания Услуг Владелец питомца обязан сообщить об этом незамедлительно до оплаты Услуг.
2.32. Перед оказанием Услуг Исполнитель согласовывает с Владельцем питомца время уведомления о завершении Услуг (за 10/20/30 мин. и др. время до завершения Услуг).
После оказания Услуг Исполнитель передает питомца Владельцу питомца.
2.33. В случае если Владелец задерживается, время пребывания питомца после завершения Услуг дополнительно не оплачивается.
Стоимость услуг
3.1. Стоимость услуг указана в Прайсе на Сайте и в Салоне. Владелец питомца может также уточнить цены на Услуги непосредственно у Исполнителя.
3.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.№.
3.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки.
3.4. Владелец оплачивает стоимость Услуг после того, как Услуги оказана и забирает питомца из Салона.
3.5. Оплата возможна как наличными денежными средствами, так и в безналичной форме.
3.6. Обязанность по безналичной оплате считается выполненной с момента зачисления полного размера стоимости на расчетный счет Исполнителя.
Ответственность
4.1. Исполнитель/Грумер не несет ответственность за аллергические реакции, вызванные грумингом.
4.2. Владелец Питомца несет полную ответственность за непредоставление или предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего оказания Исполнителем Услуг.
4.3. Исполнитель не несет ответственность в случае ухудшения здоровья или летального исхода питомца, при наличии у последнего заболеваний любого характера.
4.4. Исполнитель не несет ответственность за питомца, который ожидает Владельца в Салоне после оказания услуг (например, когда питомец ожидает в клетке).
4.5. При причинении вреда животному Исполнитель возмещает документально подтвержденный реальный ущерб Владельцу питомца. Вред питомцу подтверждаться медицинскими документами.
Урегулирование споров
5.1. В случае возникновения спора, он разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента ее получения.
5.2. Претензия может быть направлена по электронной почте: Styura94@mail.ru.
Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
5.3. При невозможности разрешить спор в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
Прайс: https://n1008223.yclients.com
Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Канайкина Анастасия Викторовна
ИНН: 220 704 022 859
ОГРНИП: 321222500005401
Телефон: +7(923)799−59−07
Фактический адрес: Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 54
Адрес регистрации: 656 065, г. Барнаул, ул. Энтузиастов д. 30 Г, кв. 67
Р/с: 40802810400005332619
Этот документ устанавливает правила посещения груминг-салона «Стая».
Он обязателен для вас и для нас с момента, как вы оформите запись и/или придете к нам в салон.
Прочтите оферту перед тем, как нас посетить. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам Styura94@mail.ru.
Термины
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Канайкина Анастасия Викторовна
Оферта — предложение Исполнителя заключить Договор на изложенных в данном документе условиях.
Сайт — сайт Исполнителя по адресу www. стая-груминг.рф
Владелец питомца — лицо, которое оформило запись на Услуги, а также непосредственно получающее Услуги и/или приобретающее Товар в Салоне.
Питомец — домашнее животное, в частности собаки и кошки любых пород и др.
Салон — салон «Стая». Находится по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения, д. 54.
Услуга — отдельная услуга и/или комплекс услуг по уходу за питомцами. Услуги указаны на Сайте, а также в прейскуранте услуг в Салоне, подробную информацию Владельцы могут уточнить у администрации Салона.
Грумер — специалист по комплексному уходу за Питомцами, который оказывает Услугу.
Акцепт Оферты
1.1. Лицо, желающее посетить Салон, сообщает по телефону, мессенджеру, через Сайт или лично следующие данные для заключения и исполнения Договора, а именно:
- Фамилия и имя;
- номер телефона;
- имя питомца;
- желаемая услуга.
- При посещении Салона для оказания Услуги, Владелец питомца подтверждает, что ознакомился и безусловно принимает (акцептует) Оферту.
- Незнание или не ознакомление с условиями настоящей Оферты не освобождает Владельца питомца от ответственности за несоблюдение Оферты.
- Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Владельца Питомца. Новая редакция Оферты вступает в силу на следующий день после её публикации на Сайте либо в Салоне, если иное не предусмотрено условиями Оферты.
- Признание недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Услуги
Салон и грумеры
2.1. Услуги оказываются в Салоне в соответствии с условиями, указанными в Оферте и на Сайте.
2.2. В своей деятельности Исполнитель руководствуется ГОСТ Р 55 962−2014 «Услуги для непродуктивных животных. ГРУМИНГ-УСЛУГИ».
2.3. Все Грумеры Исполнителя владеют инструментами и техническими приемами грумерского искусства, имеют общее представление о физиологии, повадках Питомцев, бережно относятся к Питомцам в процессе оказания Услуг.
2.4. Грумеры Исполнителя обладают необходимой квалификацией для оказания Услуг по комплексному уходу за Питомцами.
Порядок оформления записи
2.5. Владелец питомца может записаться на Услугу способами:
- позвонить по телефону +7(923)799−59−07;
- написать в мессенджере Telegram, WhatsApp +7(923)799−59−07;
- с использованием Сайта;
- прийти лично в Салон.
2.7. В случае невозможности оказать Услуги Исполнитель обязан предупредить Владельца питомца не позднее 1 календарного дня до даты Услуги.
2.8. Перечень, объем и наименование Услуг доступны на Сайте и в Салоне.
Порядок оказания услуг
2.9. В момент оформления записи на Услугу, а также непосредственно перед оказанием Услуги Владелец питомца обязан сообщить Исполнителю информацию о состоянии здоровья питомца, в том числе:
- наличие заболеваний питомца, в том числе хронических и ранее перенесенных;
- наличие различных паразитов;
- наличие/отсутствие прививок;
- травмы/раны;
- аллергии;
- родинки/папилломы;
- перхоть;
- шрамы/швы;
- шишки;
- залысины;
- раздражения;
- иную информацию, которая может привести к некачественному оказанию услуг.
2.11. До начала оказания Услуг Грумер осматривает питомца, проводит консультацию по порядку оказания Услуги, отвечает на вопросы Владельца питомца, узнает пожелания.
2.12. Все необходимые пожелания Владельца питомца, его консультации и обсуждения проводятся до начала обслуживания питомца.
2.13. Владелец самостоятельно несет ответственность за питомца в случае несообщения или сообщения недостоверных сведений о здоровье питомца.
2.14. Владелец питомца понимает, что груминг может вызвать обострение хронических заболеваний и иные последствия, которые могут привести к летальному исходу. Владелец питомца принимает на себя риски оказания Услуги.
2.15. Время и (или) стоимость Услуги может быть увеличены согласно прайсу при обнаружении паразитов (блохи/клещи и др.), при сильных загрязнениях шерсти (мазут, смола и др. загрязнения, усложняющие груминг), в том числе если шерсть сильно запутана, при проявлении страха или агрессии питомцем во время процедур.
2.16. Владелец Питомца несет полную ответственность за непредоставление или предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего оказания Исполнителем Услуг.
Поведение питомца
2.17. Владелец питомца обязан сообщить Исполнителю и Грумеру о любых отклонениях в поведении питомца (повышенная возбудимость, агрессивность и др.).
2.18. Грумер может отказать в оказании Услуг на любом этапе по причине агрессивного поведения питомца.
2.19. В случае нанесения вреда Грумеру (например, укус) Исполнитель вправе требовать компенсации.
Размер компенсации- 50% от стоимости процедуры.
Факт вреда подтверждается видеосъемкой оказания Услуг.
2.20. Стоимость оказания Услуг для агрессивного животного может быть увеличена до 100%.
2.21. В случае, если питомец причинил ущерб оборудованию, инструментам Грумера или Салону, то Владелец питомца обязан компенсировать причиненный ущерб. Факт ущерба подтверждается видеосъемкой оказания Услуг.
Права Владельца питомца
2.22. Владелец питомца вправе получать всю необходимую информацию от Исполнителя об Услугах, используемых косметических средствах, инструментах для оказания Услуг.
2.23. Выбирать и оформлять запись на любые Услуги, указанные на Сайте.
2.24. Описывать Грумерам ожидаемый результат оказания Услуг. Результат может отличаться от фотоматериалов, представленных Исполнителем, а также размещенных на Сайте и в Салоне.
Стоимость оплаченных Услуг не возвращается, если Владельцу питомца не понравился эстетический результат оказания Услуг.
2.25. Присутствовать во время оказания любых Услуг рядом с питомцем.
При этом Владелец питомца — собаки — понимает, что нахождение рядом с питомцем может помешать оказанию Услуг, так как питомец отвлекается на Владельца, вырывается с целью убежать к Владельцу, не сконцентрирован на Грумере и не слушает его.
2.26. Посетители, присутствующие в рабочей зоне при оказании Услуг, не должны перемещаться по помещению и использовать мобильные телефоны, громко разговаривать, вмешиваться в работу Грумера или иным образом мешать Грумеру.
2.27. Присутствие детей до 18 лет в рабочей зоне запрещено.
Права Исполнителя
2.28. Владельцу питомца может быть отказано в Услуге в период течки, беременности (в том числе ложной), лактации питомца, при наличии агрессии у питомца.
2.29. В любое время отказаться от оказания Услуг при наличии угрозы здоровью для Грумеров, питомцев и иных третьих лиц, в случае болезни питомца или при наличии иных противопоказаний питомца к Услугам.
2.30. В любое время отказаться от оказания Услуг в случае, если Владелец питомца ведет себя агрессивно, оскорбляет работников Исполнителя и третьих лиц, нарушает общественный порядок и т. п. (ст. 5.61 КоАП РФ).
Завершение Услуг
2.31. Услуга оказана надлежащим образом с момента оплаты. При наличии претензий к качеству оказания Услуг Владелец питомца обязан сообщить об этом незамедлительно до оплаты Услуг.
2.32. Перед оказанием Услуг Исполнитель согласовывает с Владельцем питомца время уведомления о завершении Услуг (за 10/20/30 мин. и др. время до завершения Услуг).
После оказания Услуг Исполнитель передает питомца Владельцу питомца.
2.33. В случае если Владелец задерживается, время пребывания питомца после завершения Услуг дополнительно не оплачивается.
Стоимость услуг
3.1. Стоимость услуг указана в Прайсе на Сайте и в Салоне. Владелец питомца может также уточнить цены на Услуги непосредственно у Исполнителя.
3.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.№.
3.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению устанавливать скидки.
3.4. Владелец оплачивает стоимость Услуг после того, как Услуги оказана и забирает питомца из Салона.
3.5. Оплата возможна как наличными денежными средствами, так и в безналичной форме.
3.6. Обязанность по безналичной оплате считается выполненной с момента зачисления полного размера стоимости на расчетный счет Исполнителя.
Ответственность
4.1. Исполнитель/Грумер не несет ответственность за аллергические реакции, вызванные грумингом.
4.2. Владелец Питомца несет полную ответственность за непредоставление или предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего оказания Исполнителем Услуг.
4.3. Исполнитель не несет ответственность в случае ухудшения здоровья или летального исхода питомца, при наличии у последнего заболеваний любого характера.
4.4. Исполнитель не несет ответственность за питомца, который ожидает Владельца в Салоне после оказания услуг (например, когда питомец ожидает в клетке).
4.5. При причинении вреда животному Исполнитель возмещает документально подтвержденный реальный ущерб Владельцу питомца. Вред питомцу подтверждаться медицинскими документами.
Урегулирование споров
5.1. В случае возникновения спора, он разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента ее получения.
5.2. Претензия может быть направлена по электронной почте: Styura94@mail.ru.
Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
5.3. При невозможности разрешить спор в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
Прайс: https://n1008223.yclients.com
Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Канайкина Анастасия Викторовна
ИНН: 220 704 022 859
ОГРНИП: 321222500005401
Телефон: +7(923)799−59−07
Фактический адрес: Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 54
Адрес регистрации: 656 065, г. Барнаул, ул. Энтузиастов д. 30 Г, кв. 67
Р/с: 40802810400005332619
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас
ОК
